[摘要]：老齡化的加速，帶來了養老機構的迅速發展，同時養老市場競爭壓力的增大，長者以及家屬對養老機構的要求也越來越高，這就需要各家養老機構在運營管理服務方面多下功夫，從而提高養老服務質量，滿足更多長者的養老需求。

△會議召開

9月6日，凈慧集團內部月度會議在常州牛塘召開，凈慧集團董事會成員、無錫和常州板塊10余位區域及機構代表齊聚一堂，深度學習企業文化，領會近期工作精神，共同探討養老機構在發展中出現的問題，為提高養老機構的運營管理服務能力共話未來。

△董事長及錫常板塊負責人發言

會議首先由凈慧集團董事長杜淑華女士發表重要講話《堅苦卓絕 · 同創企業》。她表示：“我省老齡產業發展迅速，養老機構在老齡產業中占有重要位置，近階段我集團在省內的戰略發展碩果累累，各機構在發展中也取得了一定的成績，這與各地代表的努力拼搏是分不開的。如今養老行業競爭激烈，家屬和政府對機構的要求與日俱增，許多問題都值得我們去反思和探究，客觀原因總是會存在的，這就更需要我們用真抓實干來應對困難！凈慧人從來不缺堅苦卓絕的精神，要向王蓉同志學習，“不辭辛苦、不畏艱難，努力創造、勇于擔當“是每一個凈慧人該有的樣子！”

△各機構負責人發言

隨后錫常大區的兩位負責人分別發表了各自地區的工作匯報及工作指示；常州牛塘養老服務機構、常州橫山橋養老服務機構、錫常居家行政中心、無錫安鎮養老服務機構、無錫金匱托老機構、無錫沁園銀齡中心等七位養老機構代表在會上作了交流發言，以自身的經歷為主題，講述了機構發展的體會和收獲，分享了各機構中心從初期營銷，籌開階段、運營前期到現在發生的問題、取得的成績、以及獲得政府、社會以及長者一致好評的心路歷程。

△交流協作 探討創新

此次會議的圓滿召開，意味著凈慧集團標準化管理的工作又邁上了一個新的高度，大家相互汲取經驗，在你來我往之中探尋養老服務行業的工作真諦，在開放的管理系統下樹立品牌形象。各機構熱情滿滿，紛紛邀約下次月會到自家機構中走訪交流，杜董對大家深表贊譽，下次月會“花落誰家”？猶未可知......

會議由凈慧集團董事長杜淑華女士全程主持；集團總經理周妍女士、無錫大區市場總監蔣伯英女士、常州大區市場總監發表講話，傳達工作精神；錫常兩地各區代表、各機構負責人應邀出席分享、全程陪同。

養老不是要我們踮起腳做，而是要我們俯下身干，我們了解理解寬容包容長者——長者的需求即我們的方向。